Groups & Events Director

Stellenangebotsnummer 24070947
Tätigkeitskategorie Event Management
Standort The Ritz-Carlton Vienna, Schubertring 5-7, Vienna, Austria, Austria AUF KARTE ANZEIGEN
Beschäftigungsart Full-Time
Nicht vor Ort? N
Umzug? N
Stellenart Management

Mit 141 preisgekrönten Hotels rund um die Welt schaffen die Damen und Herren von The Ritz Carlton so außergewöhnliche Erfahrungen, deren Erinnerung lange nach dem Aufenthalt der Gäste wach bleibt. Als der weltweit führende Anbieter von Luxuserfahrungen setzen wir die Maßstäbe für seltene und spezielle Luxusdienste in der ganzen Welt.

YOU MAKE THE DIFFERENCE

Join our Ladies and Gentlemen at The Ritz-Carlton, Vienna:

Groups & Events Director

Wir suchen eine dynamische Führungskraft, die einen klaren strategischen Sales Approach besitzt und den reaktiven Vertrieb ebenso liebt wie die Planung von Veranstaltungen und Gruppen. Da unser Kundenkreis von Senior Corporates, Tour Series bis zum Entertainment Sektor reicht, sollten Sie eine aufgeschlossene und kontaktfreudige Person sein, die mit Leichtigkeit starke Beziehungen aufbaut und einen personalisierten Service kreiert.

Aufgabenbereich:

• Führung des reaktiven Sales Teams, inklusive Mitarbeitergespräche, Personalplanung, Struktur und Organisation
• Verantwortlich für das Erreichen des Gruppen-und Bankettbudgets durch eine strategisch sinnvolle Preisstrategie, um den optimalen Verkauf und die höchste Auslastung unserer Veranstaltungsräume und Hotelzimmer zu gewährleisten
• In Kommunikation und Abstimmung mit dem Sales- und Revenueteam, die Ausarbeitung neuer und Umsetzung bestehender, verkaufsfördernder Strategien sowie Anpassung dieser in Hinblick auf die aktuelle Zimmerauslastung und Buchungssituation von Banketträumen, Kalkulation von Raummieten, Tagungspauschalen und Packages
• Umsetzung von Standards sowie Gewährleistung einer höchstmöglichen Gästezufriedenheit
• Ausarbeitung und Freigabe von RFPs, Forecasts, Statistiken und Budgets

Der Groups & Events Director übernimmt Schlüsselfunktionen wie die Abwicklung von Events und den dazugehörigen Kundenservice, die Buchung von Non-Residential-Events aus unterschiedlichen Leadquellen. Durch einen ordnungsgemäßen Übergabeprozess überschaut die/der Groups & Events Director auch komplette Gruppen (sowohl Rooms, als auch Events) nach Vertragsunterzeichnung durch das Sales Team.

Der Groups & Events Director arbeitet eng mit der Hotelleitung (Director of Sales & Marketing, Director of F&B) zusammen und erstattet Bericht zu operativen Angelegenheiten, individuellen Sales- und Serviceleistungen, sowie Ergebnissen von Marktbefragungen im Bereich Events Sales. Unser Groups & Events Director leitet ein Team mit Verantwortung für dessen Betreuung und Entwicklung.

Folgende Voraussetzungen bringen Sie mit:

• Berufserfahrung in einer ähnlichen Position innerhalb der Luxus-Hotellerie
• sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift (Deutsch wäre on Vorteil)
• eine gültige Arbeitserlaubnis für Österreich
• gutes Zahlenverständnis und Kommunikationsfähigkeit
• ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein und Serviceorientierung
• aufgeschlossene und kontaktfreudige Persönlichkeit mit Führungserfahrung und Widerstandsfähigkeit in Spitzenzeiten
• hohe organisatorische und rhetorische Fähigkeiten
• aufrichtiges Bemühen um das Wohlergehen unserer Kunden und deren Wünschen
• gepflegtes Erscheinungsbild und sehr gute Umgangsformen mit unseren Ladies und Gentlemen
• sicherer Umgang mit allen MS-Office Programmen , OPERA-Kenntnisse von Vorteil

Das gesetzliche Brutto-Mindestentgelt basiert auf der Lohngruppe 2 im Kollektivvertrag für Angestellte in der Hotellerie. Eine Überzahlung ist garantiert und vom Qualifikationsprofil, sowie Berufserfahrungen abhängig. Sales Boni sind vorgesehen bei Erreichen des Budgets.

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann bewerben Sie sich noch heute via E-Mail:

bewerbung.vienna@ritzcarlton.com

The Ritz-Carlton is an equal opportunity employer committed to hiring a diverse workforce and sustaining an inclusive culture. The Ritz-Carlton does not discriminate on the basis of disability, veteran status or any other basis protected under federal, state or local laws.

In mehr als 100 preisgekrönten Häusern weltweit schaffen die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des The Ritz-Carlton so außergewöhnliche Erlebnisse, dass diese Gästen noch lange nach dem Aufenthalt in Erinnerung bleiben. Wir sprechen die international besten Hotellerie-Profis an, die Erinnerungen für ein Leben kreieren, und sind davon überzeugt, dass jeder erfolgreich sein kann, wenn er die Möglichkeit hat, kreativ, durchdacht und mitfühlend zu handeln.
Jeden Tag setzen wir international Standards für besonders luxuriösen Service, wie man ihn heute selten findet. Und wir sind stolz darauf, unseren Gästen herausragende Fürsorge und Komfort zu bieten.
Ihre Rolle besteht darin, dafür Sorge zu tragen, dass die "Goldstandards" von The Ritz-Carlton jeden Tag anmutig und durchdacht erfüllt werden. Die Goldstandards dienen als Grundlage des The Ritz-Carlton und motivieren uns, jeden Tag noch besser als am Vortag zu werden. Mit diesem Ansatz und der festen Überzeugung, dass unsere Kultur der Erfolgsmotor ist, hat The Ritz-Carlton sich international den Ruf als Markenführer im Bereich Luxury Hospitality verdient. Als Teil unseres Teams lernen Sie die Goldstandards kennen, etwa unser Versprechen gegenüber Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, unser Credo und unsere Servicewerte. Und Ihnen versprechen wir, dass Sie bei uns die Gelegenheit bekommen, stolz auf Ihre Arbeit und Ihre Kolleginnen und Kollegen zu sein.
Bei The Ritz-Carlton werden Sie Teil des Markenportfolios von Marriott International. Hier können Sie Ihr Bestes geben, Ihre Bestimmung finden, einem fantastischen globalen Team angehören und das Beste aus sich herausholen.